Dyanix OnSite Service
Warum sollte ich Dyanix OnSite für meinen Scanner-Wartungsservice wählen?
Unser speziell trainiertes und herstellerzertifiziertes Team von Servicetechnikern vor Ort kennt sich mit verschiedenen Scannertypen und -marken bestens aus und bietet Ihnen die hochwertigsten Garantieverlängerungsdienste zum Schutz Ihrer Scannerinvestition.
Darüber hinaus bieten wir einen engagierten technischen Support in mehreren Ländern und in allen wichtigen Sprachen.
Unabhängig davon, wo Sie sich befinden, wir helfen Ihnen, wann und wo immer Sie uns brauchen.
Welches OnSite Servicepaket ist das richtige für mich?
Wir bieten vier verschiedene Pakete an, die für eine Vielzahl von Endbenutzern geeignet sind. Hier ist ein kurzer Leitfaden, der Ihnen den Einstieg erleichtert:
- OnSite Basic: Bietet Kunden einen professionellen Service auf Abruf zum günstigsten Preis. Dieser Basis-Wartungsvertrag schützt Sie vor unerwarteten Servicekosten und richtet sich an Kunden mit Ersatzscannern oder Scannern, die nicht geschäftskritisch sind.
- OnSite Smart: Bietet einen präventiven Wartungsservice, um die Lebensdauer Ihres Scanners zu verlängern und maximale Leistung zu garantieren. Dieser Vertrag schützt Sie auch vor unerwarteten Servicekosten und richtet sich an Kunden mit Backup-Scannern oder Scannern, die nicht geschäftskritisch sind und die das beste Preis-Leistungs-Verhältnis suchen.
- OnSite Business: Bietet Unternehmen einen Rundumschutz und erhöhte Produktivität. Dieser Vertrag bietet präventive Wartungsbesuche durch unsere hochqualifizierten Techniker, um sicherzustellen, dass Ihr Scanner immer mit Höchstleistung arbeitet. Die schnellen Reaktionszeiten des Service und die garantierte Reparaturzeit machen ihn ideal für Kunden, deren Scanner geschäftskritisch sind.
- OnSite Project: Dies ist ein vollständig benutzerdefiniertes Produkt, das sich an Kunden mit mehreren Scannern richtet. Diese Servicepakete werden von einem unserer fachkundigen Berater auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen angepasst.
Erstklassige Dienstleistungen zur Verlängerung der Garantie
Dyanix bietet Ihnen mit seinen OnSite-Paketen einen professionellen, zeitnahen und kostengünstigen Service, der den Schutz Ihrer Scanner-Investitionen gewährleistet. Als Endbenutzer bieten wir Ihnen:
- Sorgenfreiheit: Alle unsere Servicepakete haben garantierte Reaktionszeiten vor Ort und keine zusätzlichen unerwarteten Servicekosten.
- Vertrauen: Unsere hochqualifizierten Techniker liefern exzellenten Service und stellen die Kontinuität des Geschäftsbetriebs sicher. Außerdem verfügen wir über das größte Ersatzteillager in Europa, dem Nahen Osten und Afrika, um sicherzustellen, dass Ihre Serviceanforderungen so schnell wie möglich erfüllt werden.
- Flexibel: Wir bieten Servicepakete mit verschiedenen flexiblen Optionen an, um Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Zu diesen Optionen gehören eine Reparaturzeitgarantie, Ersatzgeräte und präventive Wartungsdienste.
Wenn Sie mehr erfahren oder einen unserer Wartungsverträge abschließen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Vertreter oder Vertriebspartner unter www.dyanix.com. Sie können sich auch an einen unserer Experten wenden, um sich über zusätzliche Dienstleistungen wie Software-Support, SWAP-Austauschdienste und auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnittene Schulungsprogramme zu informieren.
