Digital Adoption

Maximieren Sie Ihre Software-Investitionen und schöpfen Sie das Potenzial digitaler Tools mit unserer Digital Adoption Lösung voll aus. 
 

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Digital Adoption

Digital Adoption (DA) ist der Prozess, bei dem die Benutzer lernen, neue Technologien (Softwareprodukte, Anwendungen, Websites usw.) optimal zu nutzen und maximalen Nutzen aus einem digitalen Prozess oder einer digitalen Lösung zu ziehen.

Die ist ein Prozess, der sich sowohl auf den Menschen als auch auf die Technologie konzentriert. Er zielt darauf ab, die Produktivität der Benutzer zu erhöhen, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Software zu optimieren. Eine erfolgreiche DA-Strategie liegt im Schnittpunkt dieser drei Säulen und gipfelt in einem effektiven, ausgereiften digitalen Arbeitsplatz.


Digital Adoption bezieht sich auf:

  • Die Implementierung und Einführung neuer Software oder Technologie
  • Einführung digitaler Arbeitsabläufe oder Prozesse
  • Einführung einer digitalen Kultur oder Denkweise
  • Organisatorische Veränderungen, die im Rahmen einer digitalen Transformation stattfinden

Wenn sie erfolgreich ist, hat die Digital Adoption weitreichende Auswirkungen auf das Geschäft. Solche Initiativen können jedoch zu Reibungsverlusten am Arbeitsplatz führen und scheitern, wenn sie nicht richtig gemanagt werden.

 

Zu den Vorteilen der Digital Adoption gehören:

  • Straffere Arbeitsabläufe
  • Geringere Kosten
  • Automatisierte Geschäftsprozesse
  • Verbesserte Einnahmen
  • Erhöhte Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit

Da die digitale Einführung kein triviales Unterfangen ist, nutzen viele Unternehmen Lösungen für die digitale Einführung, wie z. B. Digital Adoption Platforms (DAPs), um die Benutzereinführung zu rationalisieren, die täglichen Abläufe zu optimieren und letztendlich den wahren Wert ihrer Systeme zu erkennen.

 

Anwendungsfälle umfassen:

  • Änderungsmanagement
  • Digitale Transformation
  • Einhaltung von Geschäftsprozessen
  • Verbesserung der Datenqualität
  • Einarbeitung und Schulung

 

Apty

Die All-in-One-Plattform von Apty enthält alle Tools, die Ihre Kunden benötigen, um:

  • Ihre Mitarbeiter mit Anleitungen auf dem Bildschirm und Trainings für den Einsatz am Arbeitsplatz zu unterstützen.
  • die Einhaltung von Geschäftsprozessen durchzusetzen und menschliche Fehler zu minimieren.
  • Beschleunigen Sie Ihre digitalen Transformationprozesse und verbessern Sie die Geschäftsergebnisse mit fortschrittlicher Analytik. 

... und das alles, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben!
 

Mit Apty können Sie die Benutzerfreundlichkeit verbessern, die Produktivität steigern und die Kundenabwanderung verringern, während Sie gleichzeitig die IT-Ressourcen entlasten. Apty funktioniert mit jeder webbasierten Anwendung, einschließlich:

  • Salesforce
  • Workday
  • MS Dynamics
  • ServiceNow
  • Coupa
  • SAP Ariba
  • Eigenentwickelte Anwendungen

 

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