Mobiles medizinisches Personal erhält mit Workspace 365 sicheren und rollenbasierten Zugriff auf ihre Anwendungen und Dokumente
Pflegefachkräfte bei Oktober arbeiten ebenso oft vor Ort wie am Schreibtisch – von Hausbesuchen bis hin zum Hospiz. So erhielten über 1.200 Mitarbeiter sicheren, rollenbasierten Zugriff auf ihre Anwendungen und Dokumente.
Oktober (ehemals RSZK) ist eine Gesundheitsorganisation, die sich der persönlichen Betreuung hilfsbedürftiger älterer Menschen verschrieben hat. Da die Pflegekräfte häufig vor Ort arbeiten – etwa bei Hausbesuchen, im Pflegeheim oder im Hospiz –, suchten sie nach einem mobilen Arbeitsplatz für über 1.200 Mitarbeiter.
Oktober über den neuen Arbeitsplatz
„Wir haben über Citrix auf unserer eigenen Infrastruktur gearbeitet, aber unter anderem aufgrund der hohen Kosten und anderer Anforderungen war eine Veränderung notwendig. Deshalb haben wir mit unserem IT-Dienstleister Simac über ein arbeitsplatzunabhängiges Dashboard gesprochen. Wir wollten zu einem browserbasierten Arbeitsplatz wechseln, mit dem die Mitarbeiter sicher SaaS-Lösungen nutzen können. Daraufhin haben sie uns dabei geholfen, innerhalb von vier Monaten vollständig auf den Online-Arbeitsplatz Workspace 365 umzusteigen“, sagt Jaap Veerhoek, Business Operations Manager bei Oktober.
Der IT-Dienstleister Simac führte Workspace 365 ein und das neue Oktober-Dashboard war geboren. Darin sind Microsoft Office 365 sowie alle Anwendungen wie mijnCaress, AFAS und Ortec nach einmaliger Anmeldung mit nur einem Klick auf jedem Gerät verfügbar. Das neue Dashboard zeigt Anwendungen basierend auf Benutzerrollen an, sodass die Mitarbeiter nur die Programme sehen, die sie tatsächlich benötigen. Über 80 % der Mitarbeiter arbeiten vollständig online, während die restlichen 20 % zusätzlich lokale Office-Anwendungen nutzen, die ebenfalls integriert sind.
Sicherheit von Online-Arbeitsplätzen
„Datensicherheit ist sehr wichtig. Durch die Erstellung von Risikoprofilen verhindern wir beispielsweise, dass Mitarbeiter Klientendaten auf eine Weise öffnen, die nicht ausreichend sicher ist. Deshalb melden sich unsere Mitarbeiter immer zuerst über eine Multi-Faktor-Authentifizierung bei Workspace 365 an. Von dort aus können die Benutzer alle ihre Anwendungen starten, ohne ständig erneut ihren Benutzernamen und ihr Passwort eingeben zu müssen (Single Sign-On)“, sagt Maik Berkelmans, IT-Architekt bei Oktober.
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