Medizinisches Fachpersonal arbeitet täglich mit vielen verschiedenen Computersystemen. In der Medizin sind Genauigkeit und Sorgfalt im Umgang mit Patientendaten von entscheidender Bedeutung. Das Personal muss regelmäßig sensible Informationen eingeben oder die korrekten Medikamente aus langen Listen auswählen. Diese Faktoren erhöhen das Risiko für medizinische Fehler.

Eine aktuelle Studie des RIVM (Niederländisches Institut für öffentliche Gesundheit und Umwelt) hat ergeben, dass die von medizinischem Fachpersonal genutzten Computersysteme nicht benutzerfreundlich sind. Dies führt zu Fehlern, wie etwa dem Übersehen von Warnhinweisen bei Wechselwirkungen zwischen Medikamenten oder der Verschreibung falscher Dosierungen. Neben der mangelnden Benutzerfreundlichkeit tragen auch ein hoher Arbeitsdruck und mangelnde Erfahrung mit diesen Systemen zum Fehlerrisiko bei.

In den meisten Fällen liegt das Problem nicht an den Fähigkeiten der Mitarbeiter, sondern daran, dass sie die Software oder das System nicht korrekt bedienen. Und genau hier kann Apty helfen!

Apty ist eine Digital Adoption Platform, die speziell dafür entwickelt wurde, die Softwarenutzung und Produktivität zu steigern. Mit Apty lassen sich ganz einfach geführte Workflows erstellen, die den Anwendern direkt während der Arbeit in der Software zeigen, wie sie ihre Aufgaben erledigen müssen. Es ist nicht mehr nötig, Mitarbeiter für teure und zeitaufwendige Schulungen aus ihrem Arbeitsalltag zu reißen. Studien haben gezeigt, dass 75 % des in Schulungen Gelernten innerhalb von 24 Stunden wieder vergessen sind. Das Erlernen der Software direkt während der Anwendung ist wesentlich effektiver und effizienter.

Durch das Hinzufügen von Datenvalidierungsregeln kann Apty aufzeigen, wo Mitarbeiter Fehler machen, und sie dazu auffordern, diese zu korrigieren oder fehlende Informationen zu ergänzen. Zudem verhindert es die Übermittlung von Informationen, wenn diese fehlerhaft oder unvollständig sind.

Benutzeranalysen ermöglichen es Managern zu erkennen, an welchen Stellen ihre Mitarbeiter nicht weiterkommen und zusätzliche Unterstützung benötigen. Sie können maßgeschneiderte Walkthroughs und Mitteilungen erstellen, um Ihre Mitarbeiter gezielt zu unterstützen und den gesamten Onboarding-Prozess zu optimieren.

Apty sorgt für eine 300 % schnellere Akzeptanz, eine Steigerung der Mitarbeiterleistung und -produktivität um 40 % und spart 80 % der Schulungs- und Supportkosten ein. Buchen Sie noch heute eine Demo!

Medizinisches Fachpersonal hat bereits genug Herausforderungen zu bewältigen; sorgen Sie dafür, dass die Software nicht dazugehört. Lesen Sie unseren Blog, um zu erfahren, wie Apty den Problemen mit anwenderunfreundlichen Computersystemen ein Ende setzt.