Gestionar flujos de trabajo y procesar información de manera eficiente se ha convertido en un desafío. Desde las finanzas y los seguros hasta la logística y el comercio minorista, los procesos complejos pueden desbordar a los equipos, provocando retrasos, aumento de costes y posibles errores. TotalAgility 8.1 es la solución más reciente de Tungsten para transformar la automatización de flujos de trabajo. Gracias a sus capacidades mejoradas, TotalAgility permite a las organizaciones optimizar sus operaciones, automatizar procesos intrincados y mejorar la satisfacción del cliente mediante la automatización inteligente y la creación de agentes de IA.

TotalAgility 8.1 va más allá de los enfoques de automatización tradicionales al ofrecer un entorno de bajo código donde los usuarios pueden crear procesos inteligentes y desplegar agentes de IA adaptados a necesidades operativas específicas. Esta actualización permite a las empresas reducir la dependencia de desarrolladores externos y faculta a los usuarios habituales para tomar el control de sus proyectos de automatización.

Superación de las barreras a la automatización con capacidades de bajo código

Las iniciativas de automatización suelen conllevar muchos desafíos, como costes elevados, requisitos de experiencia técnica y la necesidad de una planificación exhaustiva. Muchas organizaciones asumen que se requieren habilidades de programación sofisticadas para diseñar soluciones de automatización, lo que hace que el proceso parezca desalentador y costoso en términos de recursos. Sin embargo, TotalAgility 8.1 desafía estas suposiciones. Su interfaz de bajo código está diseñada para simplificar la automatización, permitiendo que los usuarios que interactúan con los procesos a diario realicen mejoras sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

Este enfoque innovador desplaza el foco de la programación hacia la eficiencia operativa, permitiendo a los usuarios crear, refinar y desplegar procesos automatizados con una fricción mínima.

Innovaciones clave en TotalAgility 8.1

Con la amplia experiencia de Tungsten Automation en procesamiento inteligente de documentos (IDP), gestión de procesos de negocio (BPM), automatización robótica de procesos (RPA) y gestión de decisiones, TotalAgility 8.1 ofrece una gama de nuevas funciones diseñadas para abordar desafíos específicos de los procesos:

• Creación acelerada de agentes de IA
  Una de las características más destacadas de TotalAgility 8.1 es su capacidad mejorada para crear agentes de IA de forma rápida y eficiente. Al combinar IDP, BPM, RPA y modelos de lenguaje extensos (LLM) con la gestión de decisiones, TotalAgility 8.1 permite a las organizaciones crear agentes inteligentes capaces de gestionar con facilidad flujos de trabajo complejos y manuales, como la incorporación de clientes y la tramitación de siniestros. Este enfoque integrado impulsa las ganancias de eficiencia, reduce las cargas de trabajo manuales y mejora la satisfacción general del cliente.

• Procesamiento de documentos y extracción de datos mejorados
  La última actualización introduce mejoras significativas en IDP y extracción de datos, reduciendo el tiempo de desarrollo de modelos hasta en un 80 % con consultas sencillas basadas en texto. TotalAgility 8.1 aprovecha capacidades avanzadas de OCR y detección de idiomas para procesar documentos complejos, incluso aquellos con texto escrito a mano, en varios idiomas. La biblioteca de documentos ampliada también incluye modelos preentrenados para tipos de documentos esenciales, incluidos formularios de KYC y logística, lo que permite a los equipos desplegar nuevos procesos con mayor rapidez y precisión.

• Búsqueda y recuperación inteligente de documentos
  Basándose en las funciones de búsqueda y recuperación de Copilot AI lanzadas a principios de este año, TotalAgility 8.1 lleva el acceso a la información al siguiente nivel. Los usuarios ahora pueden buscar en grandes conjuntos de documentos, recuperar información específica y obtener resúmenes con facilidad. Esta capacidad de recuperación avanzada es especialmente valiosa en tareas intensivas en datos, ya que permite un acceso más rápido y fiable a información crítica, incluyendo citas de referencia para mayor transparencia y explicabilidad de la IA.

Automatización para obtener mejores resultados empresariales

En conversaciones previas sobre el uso de la IA para la automatización, Tungsten destacó la importancia de permitir que los usuarios desarrollen procesos de automatización inteligentes que respalden los objetivos de la organización y cumplan con altos estándares de calidad. TotalAgility 8.1 refuerza este principio al permitir que usuarios de todos los perfiles técnicos participen en el proceso de automatización, fomentando la innovación y mejorando el retorno de inversión.

Las capacidades de bajo código de TotalAgility 8.1 ayudan a los desarrolladores ciudadanos (aquellos más familiarizados con los flujos de trabajo diarios) a tomar decisiones informadas sobre la mejor manera de automatizar las tareas. Este enfoque no solo acelera la automatización, sino que también mejora la calidad de los resultados en toda la organización.

¿Listo para transformar sus procesos?

Con los últimos avances de TotalAgility 8.1, las organizaciones tienen acceso a un conjunto integral de herramientas para la automatización inteligente, desde el procesamiento de documentos hasta flujos de trabajo impulsados por IA. Este lanzamiento marca una nueva etapa en el compromiso de Tungsten de ayudar a las organizaciones a alcanzar nuevas metas en transformación digital y eficiencia operativa.