La gestion des flux de travail et le traitement efficace de l'information sont devenus un défi majeur. De la finance à l'assurance, en passant par la logistique et la vente au détail, les processus complexes peuvent submerger les équipes, entraînant des retards, une hausse des coûts et des erreurs potentielles. TotalAgility 8.1 est la toute dernière solution de Tungsten pour transformer l'automatisation des flux de travail. Grâce à ses capacités améliorées, TotalAgility permet aux organisations de rationaliser leurs opérations, d'automatiser des processus complexes et d'améliorer la satisfaction client via l'automatisation intelligente et la création d'agents IA.

TotalAgility 8.1 va au-delà des approches d'automatisation traditionnelles en offrant un environnement « low-code » où les utilisateurs peuvent créer des processus intelligents et déployer des agents IA adaptés à leurs besoins opérationnels spécifiques. Cette mise à jour permet aux entreprises de réduire leur dépendance vis-à-vis des développeurs externes et donne aux utilisateurs métier les moyens de prendre en main leurs projets d'automatisation.

Surmonter les obstacles à l'automatisation grâce aux capacités « low-code »

Les initiatives d'automatisation s'accompagnent souvent de nombreux défis, notamment des coûts élevés, des besoins en expertise technique et la nécessité d'une planification approfondie. De nombreuses organisations supposent que des compétences avancées en programmation sont indispensables pour concevoir des solutions d'automatisation, ce qui rend le processus intimidant et gourmand en ressources. TotalAgility 8.1 remet toutefois ces idées reçues en question. Son interface « low-code » est conçue pour simplifier l'automatisation, permettant aux utilisateurs qui interagissent quotidiennement avec les processus d'apporter des améliorations sans avoir besoin d'une expertise technique poussée.

Cette approche innovante déplace l'attention du codage vers l'efficacité opérationnelle, permettant aux utilisateurs de créer, d'affiner et de déployer des processus automatisés avec un minimum de friction.

Innovations clés de TotalAgility 8.1

Forte de l'expertise approfondie de Tungsten Automation en matière de traitement intelligent de documents (IDP), de gestion des processus métier (BPM), d'automatisation robotisée des processus (RPA) et de gestion des décisions, TotalAgility 8.1 propose une gamme de nouvelles fonctionnalités conçues pour relever des défis spécifiques :

• Création accélérée d'agents IA
  L'une des fonctionnalités phares de TotalAgility 8.1 est sa capacité accrue à créer des agents IA rapidement et efficacement. En combinant l'IDP, le BPM, la RPA et les grands modèles de langage (LLM) avec la gestion des décisions, TotalAgility 8.1 permet aux organisations de construire des agents intelligents capables de gérer facilement des flux de travail auparavant complexes et manuels, tels que l'intégration des clients ou le traitement des sinistres. Cette approche intégrée génère des gains d'efficacité, réduit la charge de travail manuelle et améliore la satisfaction globale des clients.

• Traitement de documents et extraction de données améliorés
  La dernière mise à jour introduit des améliorations significatives de l'IDP et de l'extraction de données, réduisant le temps de développement des modèles jusqu'à 80 % grâce à de simples requêtes textuelles. TotalAgility 8.1 exploite des capacités avancées d'OCR et de détection de langue pour traiter des documents complexes, y compris ceux contenant du texte manuscrit, dans diverses langues. La bibliothèque de documents étendue comprend également des modèles pré-entraînés pour les types de documents essentiels, tels que les formulaires KYC et logistiques, permettant aux équipes de déployer de nouveaux processus plus rapidement et avec plus de précision.

• Recherche et récupération intelligentes de documents
  S'appuyant sur les fonctionnalités de recherche et de récupération par IA Copilot lancées plus tôt cette année, TotalAgility 8.1 fait passer l'accès à l'information au niveau supérieur. Les utilisateurs peuvent désormais rechercher dans de vastes ensembles de documents, extraire des informations spécifiques et obtenir des résumés en toute simplicité. Cette capacité de récupération avancée est particulièrement précieuse pour les tâches intensives en données, permettant un accès plus rapide et plus fiable aux informations critiques, avec des citations de référence pour garantir la transparence et l'explicabilité de l'IA.

L'automatisation au service de meilleurs résultats commerciaux

Lors de précédentes discussions sur l'utilisation de l'IA pour l'automatisation, Tungsten a souligné l'importance de permettre aux utilisateurs de développer des processus d'automatisation intelligents qui soutiennent les objectifs de l'organisation et répondent à des normes de qualité élevées. TotalAgility 8.1 renforce ce principe en permettant aux utilisateurs de tous horizons techniques de participer au processus d'automatisation, favorisant ainsi l'innovation et améliorant le retour sur investissement.

Les capacités « low-code » de TotalAgility 8.1 aident les développeurs citoyens – ceux qui connaissent le mieux les flux de travail quotidiens – à prendre des décisions éclairées sur la meilleure façon d'automatiser les tâches. Cette approche accélère non seulement l'automatisation, mais améliore également la qualité des résultats dans toute l'organisation.

Prêt à transformer vos processus ?

Grâce aux dernières avancées de TotalAgility 8.1, les organisations ont accès à une suite complète d'outils d'automatisation intelligente, allant du traitement de documents aux flux de travail optimisés par l'IA. Cette version marque une nouvelle étape dans l'engagement de Tungsten à aider les organisations à atteindre de nouveaux sommets en matière de transformation numérique et d'efficacité opérationnelle.