Am 20. Juni 2023 fand ein gemeinsames Webinar von Apty und Dyanix mit dem Titel "How to Drive Successful Process Adoption Across Software Platforms" statt. Das Webinar brachte die Branchenexperten Bram van der Plas, Steve Clark und Jan-Peter Meus zusammen. Während des Meetings erörterten sie die Herausforderungen, die sich ergeben, wenn Plattformen ohne konsistente Anleitung genutzt werden und welche Auswirkungen dies auf die Prozesse hat. Dieser Blog bietet eine detaillierte Zusammenfassung der aufschlussreichen Diskussionen, die während des Webinars stattfanden.

Identifizierung von Herausforderungen und Hindernissen

Die Referenten befassten sich mit den Hindernissen, die die Einführung von Prozessen und deren Effizienz in Unternehmen behindern. Sie beleuchteten die Schwierigkeiten bei der Navigation auf Plattformen ohne konsistente Anleitung, was sich direkt auf die Prozesse auswirkt. Der Mangel an kontextbezogener Unterstützung führt oft zu Verwirrung und Ineffizienz. Anhand eines Praxisbeispiels betonten die Referenten, wie wichtig es ist, diese Herausforderungen zu meistern, um eine erfolgreiche Prozessakzeptanz zu fördern.

Strategien zur Sicherstellung der Prozesskonformität und korrekten Ausführung

Die Diskussion drehte sich auch um Strategien zur Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen und der korrekten Anwendung von Software. Die Teilnehmer erfuhren, welche bewährten Verfahren IVC Evidensia mit Apty anwendet. Die Redner betonten, wie wichtig es ist, die Lernerfahrung durch kontextbezogene Anleitungen zu verbessern. Die Funktionen von Apty, wie die Nachverfolgung von Workflow-Abschlüssen und die Benutzerführung bei der Dateneingabe durch Validierungen, wurden als effektive Methoden zur Einhaltung von Prozessen und zur korrekten Ausführung hervorgehoben.

Verbesserung des Lernerlebnisses durch kontextbezogene Anleitungen  

Die Apty-Implementierung bei IVC Evidensia hat gezeigt, wie Unternehmen das Lernerlebnis verbessern können, indem sie den Benutzern kontextbezogene Hilfestellungen bieten. Die Plattform von Apty stellt interaktive Anleitungen, Tooltipps und Hilfestellungen auf dem Bildschirm bereit, die es den Benutzern ermöglichen, nahtlos durch Softwareplattformen zu navigieren. Durch die Einbindung dieser Funktionen können Unternehmen die Lernkurve minimieren und die Prozessakzeptanz beschleunigen, was zu einer verbesserten Gesamteffizienz führt.