Die Covid-19-Pandemie war ein Weckruf für Unternehmen, detaillierte Pläne für die Geschäftskontinuität zu erstellen. Mit der plötzlichen Umstellung auf Remote-Arbeit wurde deutlich, dass jede Organisation von einer Katastrophe betroffen sein kann. In diesem Artikel untersuchen wir, wie die Cloud, das Intranet und digitale Arbeitsplätze als essenzielle Technologien das Rückgrat eines Business-Continuity-Plans (BCP) bilden und wie Unternehmen einen umfassenden Ansatz verfolgen müssen, um ihre Kontinuität zu sichern. Wir beginnen mit der Definition von Geschäftskontinuität und BCPs.

Was ist Geschäftskontinuität?

Geschäftskontinuität bezeichnet die Fähigkeit einer Organisation, bei unerwarteten Vorfällen wie Naturkatastrophen, Cyberangriffen oder Pandemien mit minimalen Unterbrechungen weiterzuarbeiten. Ein Business-Continuity-Plan (BCP) umfasst die Identifizierung kritischer Funktionen, die Risikobewertung sowie die Entwicklung von Notfall- und Wiederherstellungsverfahren. Das Ziel eines BCP ist es, die negativen Auswirkungen einer Krise zu minimieren und das Risiko von finanziellen Verlusten sowie Reputationsschäden zu verringern. BCPs werden üblicherweise in der Cloud oder im Intranet gespeichert, doch diese Technologien allein sind nicht ausreichend.

Verlieren Sie nicht den Kopf in der Cloud.

Wenn ein Büro durch Feuer oder Hochwasser beschädigt wird, lebt Ihr Unternehmen in der Cloud weiter, wo Sie Ihre Dokumente und Daten gesichert haben. Dies ermöglicht es Ihnen, „einfach“ dort weiterzumachen, wo Sie aufgehört haben, nur an einem anderen Ort – genau das ist während Covid passiert.

Die Cloud-Migration an sich verbessert die Geschäftskontinuität, da virtuelle Server im Allgemeinen ein sichereres Speicherziel für Ihre Anwendungen und Daten sind als ein herkömmlicher lokaler Server (der ebenfalls von Feuer oder Hochwasser betroffen sein kann).  

Zudem werden Cloud-Daten in Echtzeit oder zumindest sehr häufig gesichert, was bedeutet, dass im Falle einer störenden Krise der Schaden begrenzt werden kann, da Sie immer über ein aktuelles Backup verfügen.  

Ja, die Cloud ist für die Geschäftskontinuität unverzichtbar. Aber es gibt Fallstricke:

1. Selbstgefälligkeit
   Es besteht die Versuchung, die Cloud mit Geschäftskontinuität gleichzusetzen. Das sind sie jedoch nicht, schon allein deshalb, weil die Cloud selbst ein Unternehmen bestimmten Risiken aussetzt, wie etwa großflächigen Datenpannen. Eine weitere Achillesferse ist die „Schatten-IT“, bei der Mitarbeiter Anwendungen herunterladen und nutzen, die nicht vom Unternehmen vorgegeben wurden. Dies führt uns zu unserem zweiten Cloud-Fallstrick.
   

2. Alleingänge
   Die Cloud ist eine reichhaltige Quelle für Anwendungen, die für Ihre Mitarbeiter hilfreich erscheinen mögen, Sie jedoch den Risiken von mangelnder Daten-Compliance, Datenverlust oder Lizenzverstößen aussetzen. Im Falle einer Krise, wenn Ihre Mitarbeiter physisch und oft psychologisch vom Arbeitsplatz isoliert sind, ist es wichtiger denn je, dass sie von Ihnen genehmigte und überwachte Software verwenden und dass der von ihnen genutzte Arbeitsplatz vertraut und beruhigend wirkt.  
   

Dies ist eine der Möglichkeiten, wie digitale Arbeitsplätze wie Workspace 365 eine entscheidende Rolle bei der Sicherung der Geschäftskontinuität spielen.

Vertrauen und Kontinuität mit Workspace 365.

Workspace 365 ist ein adaptiver digitaler Arbeitsplatz, der Anwendungen, Daten, Dokumente und Prozesse in einer einzigen Umgebung zusammenführt. Integrationen mit der Microsoft No-Code/Low-Code-Plattform Power Apps geben Unternehmen die Möglichkeit, Geschäftsprozesse wie Spesenabrechnungen oder Urlaubsanträge zu automatisieren und zu vereinfachen – Workflows, die traditionell über das Intranet abgewickelt werden.  

Workspace 365 verbessert die Geschäftskontinuität auf verschiedene Weise.

Es minimiert die „digitale Wildwuchs“, indem jedem einzelnen Benutzer basierend auf seiner Rolle oder seinen Verantwortlichkeiten ein personalisierter und maßgeschneiderter digitaler Arbeitsplatz zugewiesen wird.

Wir haben bereits gesehen, wie die Zuweisung spezifischer Cloud-Dienste an bestimmte Rollen oder Mitarbeiter die Risiken für die Geschäftskontinuität verringert, da sie verhindert, dass Mitarbeiter nicht autorisierte Apps oder Datenquellen nutzen. Dies ist auch eine der Möglichkeiten, wie Workspace 365 Ihnen Kosten spart, da Sie nur das bereitstellen, was Sie wirklich benötigen – und nicht mehr.

Workspace 365 steigert die Produktivität, indem es den täglichen Zeitverlust und das Chaos durch das Navigieren zwischen verschiedenen Apps mit unterschiedlichen Passwörtern minimiert – eine Fragmentierung, die Ihr Unternehmen anfälliger für Sicherheitsverletzungen oder Hackerangriffe macht, sowohl vor als auch nach einem kritischen Vorfall.

Durch die Integration eines bestehenden Intranets macht Workspace 365 dieses zu einem natürlichen Bestandteil der täglichen Arbeitsabläufe und optimiert gleichzeitig die Einhaltung von BCP-Richtlinien für den unvorhergesehenen Krisenfall.

Sie werden eine solche Krise souverän meistern, wenn Sie Ihre Arbeit wie gewohnt fortsetzen können – ruhig, effizient und in enger Zusammenarbeit innerhalb Ihrer Workspace 365-Umgebung.  

Stellen Sie mit Workspace 365 sicher, dass Ihr Business-Continuity-Plan umfassend und sicher ist. Die Cloud ist essenziell, aber allein nicht ausreichend. Vermeiden Sie die Gefahren von Selbstzufriedenheit und Schatten-IT, indem Sie einen digitalen Arbeitsplatz nutzen, der Apps, Daten, Dokumente und Prozesse in einer einzigen Umgebung bündelt.  

Workspace 365 steigert die Produktivität, optimiert die BCP-Compliance und minimiert die digitale Zersplitterung. So sparen Sie Kosten und gewinnen Sicherheit für den Krisenfall. Überlassen Sie Ihre Geschäftskontinuität nicht dem Zufall – investieren Sie noch heute in Workspace 365.