Die Pflegeorganisation PSW vereinfacht die digitale Arbeit für ihre Mitarbeiter mit Workspace 365
Die niederländische Pflegeorganisation PSW betreut mit 1.150 Mitarbeitern und 470 Freiwilligen Klienten mit geistigen Behinderungen. Um ihren Mitarbeitern die Arbeit zu erleichtern, nutzen sie Workspace 365, das vom WS365-Partner Ictivity bereitgestellt wird.
Ictivity hat einen eigenen Arbeitsplatzdienst namens Omnia Workspace entwickelt, der auf Workspace 365 basiert und sich in Microsoft 365 (ehemals Office 365) und SharePoint integriert.
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Vollständige Erneuerung des Arbeitsplatzes
2017 unterzog sich das PSW einem umfassenden IT-Upgrade, das die Implementierung eines neuen Patientendatensystems und eines Portals auf Basis von Omnia (mit Workspace 365) umfasste, das Microsoft 365 und SharePoint integriert.
In der neuen Umgebung können die Pflegekräfte sofort auf die Informationen und Prozesse zugreifen, die sie für ihre Arbeit benötigen. Außerdem kann das PSW seinen Kunden ein noch höheres Serviceniveau garantieren. Die Umstellung hatte auch erhebliche Auswirkungen auf die Mitarbeiter und Arbeitsabläufe.
Marcel, ICT-Manager bei PSW, betont die Bedeutung dieser Umstellung und wie die Mitarbeiter in den gesamten Umstellungsprozess einbezogen wurden:
"Neben der Arbeitserleichterung für die Mitarbeiter des PSW trägt die Digitalisierung tatsächlich zu einer optimalen Betreuung der Kunden bei". - Marcel, ICT-Leiter im PSW
Durch die Umstellung auf das neue PSW-Portal auf Basis von Workspace 365 sind die Pflegesysteme effektiver organisiert und die Mitarbeiter können wesentlich effizienter arbeiten. "Die Umstellung auf das neue Portal und die neue Arbeitsmethode war eine gute Entscheidung. Sie bietet eine Reihe von Vorteilen für die Leistungserbringer im Gesundheitswesen und ermöglicht ihnen eine noch bessere Versorgung unserer Kunden."
Während der COVID-19-Pandemie hat sich das Portal bewährt, da es dem PSW ermöglicht hat, Anwendungen für die Bildkommunikation schnell einzuführen und umzusetzen. Mit der Unterstützung von Ictivity fügt das PSW nun zusätzliche Funktionen durch Power Apps hinzu, die die tägliche Arbeit der Mitarbeiter weiter verbessern.
Möchten Sie Ihren Mitarbeitern die Arbeit erleichtern und ihnen ermöglichen, produktiver zu arbeiten? Buchen Sie noch heute eine Demo, um zu sehen, wie Workspace 365 die Arbeit verändern kann!
