Dyanix SWAP-Dienstleistung
Warum sollte ich Dyanix SWAP als meinen Scanner-Austauschdienst wählen?
Unser speziell geschultes und herstellerzertifiziertes Team von Außendiensttechnikern kennt sich mit den verschiedensten Scannertypen und -marken bestens aus. Darüber hinaus bieten wir einen engagierten technischen Support in mehreren Ländern und in allen wichtigen Sprachen. Unabhängig davon, wo Sie sich befinden, wir helfen Ihnen, wann und wo immer Sie uns brauchen.
Welches SWAP-Servicepaket ist das richtige für mich?
Wir bieten zwei verschiedene Pakete an, die auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Endbenutzer zugeschnitten sind. Unabhängig davon, welche Art von Ersatzdienst Sie suchen, wir haben die richtige Option für Sie. Hier ist eine kurze Zusammenfassung, die Ihnen den Einstieg erleichtert:
SWAP Smart
Dies bietet Ihnen eine schnelle und einfache Möglichkeit, Ihren defekten Scanner zu melden und Ihr Ersatzgerät über einen speziellen Logistikservice zu erhalten, wodurch Endbenutzer hochwertigen technischen Support von unserem engagierten Team von Fachleuten erhalten. Sie können von einem erweiterten Gerätetausch profitieren, bei dem ein Ersatzscanner direkt an Sie gesendet wird, bevor der defekte Scanner an uns zurückgeschickt wird.
Die Lieferung und die Rücknahme des defekten Scanners sind dank eines speziellen Logistikdienstes ebenfalls inbegriffen, ebenso wie die Lieferkosten und Ersatzteile.
SWAP Business
Doppelter Austausch, bei dem ein Ersatzscanner verschickt und der defekte Scanner an uns zurückgeschickt wird. Nach der Reparatur wird der Ersatzscanner abgeholt und Ihr Originalscanner wird Ihnen wieder zugestellt. Wie beim SWAP Smart-Paket sind die Lieferkosten und Ersatzteile im Vertrag enthalten. Sie können also selbst entscheiden ob Sie Ihren Ersatzscanner über einen Logistikdienst erhalten oder noch einen Schritt weiter gehen und sich Ihren Originalscanner nach der Reparatur zurückliefern lassen.
Darüber hinaus haben Nutzer beider Pakete die Möglichkeit, einen präventiven Wartungsbesuch durch einen unserer hochqualifizierten Techniker zu buchen oder ihre Scanner zu einer unserer Werkstätten zu schicken, damit wir sie in Augenschein nehmen können. Auf diese Weise können Sie Ihren Scanner einfach, schnell und effizient in optimalem Zustand halten.
Erstklassiger Service, der die Reparatur von Scannern vereinfacht
Unser SWAP-Service bei Dyanix bietet Ihnen eine professionelle, zeitnahe und kostengünstige Möglichkeit, Ihren defekten Scanner zu ersetzen. Unsere Servicepakete enthalten verschiedene flexible Optionen, um Ihren individuellen Scananforderungen gerecht zu werden.
